Secretária

A UMOLA Microcrédito é uma instituição de microfinanças/microcrédito em Moçambique, que disponibiliza soluções de financiamento, sobretudo para apoiar pessoas e pequenos negócios que necessitam de capital para desenvolver as suas actividades.

Responsabilidades e Atribuições:

• Assegurar o funcionamento pleno do expediente e da rotina diária da empresa;

• Receber, acolher e direccionar os clientes na agência com simpatia e profissionalismo;

• Vender os serviços e produtos de microcrédito para o público em geral;

• Prospectar clientes e responder a dúvidas nas redes sociais e outras plataformas digitais;

• Organizar documentos, arquivos e dar suporte administrativo geral;

• Gerenciar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de WhatsApp corporativo;

Requisitos Mínimos:

• Escolaridade mínima: Ensino Básico ou Ensino Médio completo;

• Experiência básica ou forte aptidão para atendimento ao cliente e vendas;

• Familiaridade com o uso de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp);

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Proactividade, dinamismo e organização;

• Inglês básico;

• Conhecimento básico de informática (Word, Excel e Email).

O que oferecemos?

• Salário compatível com a função júnior;

• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Documentos Necessários:

• Currículo (CV) actualizado;

• Cópia do Bilhete de Identidade (B.I.);

• Certificado de habilitações literárias (10ª ou 12ª Classe).